A comunicação que funciona
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Comunicação
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Objetivo do curso
Comunicação interpessoal: uma arte ou um desafio? Como reduzir o ruído entre o que falamos e o que realmente gostaríamos de dizer? Além da nossa fala, o que mais está comunicando com o nosso interlocutor? Seja no âmbito social ou profissional, a comunicação é um softskill que a maioria de nós precisa desenvolver. Neste curso, o aluno irá ampliar sua consciência a respeito dos tipos de perfil comportamental pela Teoria DISC (Marston) e dos Tipos Psicológicos (Carl Jung) e como cada um se comunica e tende a compreender melhor; irá aprender também como preparar “conversas difíceis” com cada perfil, sempre buscando maior compreensão e assertividade; também irá ampliar sua consciência a respeito de outras formas de comunicar além da fala e da escrita. Por fim, algumas pinceladas de negociação pelo viés da comunicação interpessoal.
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